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Assurance
########################################################################################### Période Mi JUILLET-AOUT, les réservations sont uniquement possibles à la semaine, à savoir du Samedi au Samedi! Départ le Samedi à partir de 14h - Retour le Samedi suivant avant 11h ########################################################################################### - Nos véhicules sont couverts par une assurance tous risques. Il est possible de désigner 2 conducteurs qui devront être présents lors du départ et présenter leurs documents originaux (permis, passeport, pièce d'identité) - Nos véhicules sont non Fumeur!! - Nos amis les animaux ne sont pas acceptés à bord - Les véhicules doivent être restitués dans le même état de propreté intérieur/extérieur que lors du départ. Des frais de nettoyage vous seront facturés dans un maximum de 150-€ si nous estimons que ca n'est pas le cas! - Les véhicules doivent être restitués avec le même niveau de carburant que lors du départ - Les véhicules doivent être restitués vidangés de toutes ses eaux (propre, grise, cassette toilette) - Veuillez à vous assurer que le niveau d'adblue soit suffisant lors de l'utilisation du véhicule - Nos locataires ont interdiction de se rendre à des raves party ou autres rassemblements "sauvages" avec nos véhicules! En cas de non respect de cette interdiction, la caution sera conservée pour abus de confiance! Franchises applicables : dommage et vol : 2 000-€ // Abus de confiance : 2 000-€ // Bris de glace : 90-€

Assistance routière
En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Paiement sécurisé
Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Garantie au départ
Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.